企业风采

贯彻十九大 福州广网人-卞星


时间:2018-03-09


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卞星,台江分公司网格经理。 在日常工作中,卞星同志积极发挥良好模范和“传、帮、带”作用,坚持甘于奉献,忘我工作的精神,在2015年“苏迪罗”台风正面袭击福州的时候,他冒着大风大雨依然坚守岗位,第一时间排除故障与安全隐患,保证用户的收视。

 

责任当担 创新实干

是福建广电网络集团台江分公司的一名网格经理,负责指定社区范围内的有线数字电视设备运作、日常安装与维护工作。岗位虽然平凡,但是肩上责任却重大,我承担了网格片区内3700多户家庭电视节目的收视安全与正常运作。

工作初期,初入行的我经验不足,我没有畏惧困难,而是虚心地向公司里的老师傅请教,学习他们优秀的工作经验,回到家里,积极的练习各种同轴电缆的接头制作,每天都要练习到自己满意才会收手。为了能够更好的掌握业务技能,我还将平时维护中更换下来的坏的放大器和光站借回家,细心研究,模拟信号调试。正是如此,我在信号调试等技术上突飞猛进,成为了新进员工中技术掌握名列前茅的佼佼者。正是因为有了这样的技术基础,经过了层层选拔,我代表福州分公司在集团举办的“维护大比武”中获得了“维护标兵”的荣誉称号。

台江分公司拥有一支高效而繁忙的网格经理队伍。每个网格经理都管辖着数千户家庭有线数字电视的日常维护和安装工作,几乎没有多余的人手可以顶班。由于岗位的特殊性,没有节假日也就成了家常便饭。无数次的在休假中突然接到故障电话就要马上赶赴现场。有时已经是计划好久才与家人一同外出,很可能一个电话就要放下手上所有的私事,奔赴现场,投入抢修。记得2014年的除夕,那是我在台江分公司与同事们一起过的第一个除夕,为了千家万户的家庭能正常收看春节联欢晚会,我与同事们一直值守到凌晨零点新年钟声敲响。然而这个特殊的除夕,也是我的女儿出生后的第一个除夕。虽然没有办法和心爱的女儿以及家人一起过年,但是家人还是全力支持他的工作。2015年的除夕,虽然按照轮班,我有了回家过年的机会,可同组的外地的同事却比我更需要回家过年。我毫不犹豫放弃了与家人团聚的机会,毅然承担下了两个人的维护工作,坚守在岗位上,无怨无悔。

如果出现突发事件,不管是深夜几点,或是天气多么恶劣,第一时间赶到现场就是我们网格铁一般的纪律。2014年7月台江区洋中路、奋斗里一带开始耗时一年多的拆迁工作,至今仍有住户未搬离。因为民房线路是串分支的特殊结构,牵一发则动全身。一块区域的拆迁,如果线路被拆迁设备破坏,就有可能造成几百户没办法收看到电视节目。那时正值盛夏,战高温、斗风雨,连续一百多个日日夜夜。一旦出现线路故障,我都能在半个小时内赶到现场,不管白天晚上,刮风下雨,第一时间排查故障原因。如果因为拆迁破坏需要重新改线路,现场就会制定出新的牵线路由,即刻组织工程队施工,并全程监督,保证施工质量和尽快恢复信号。由于排障及时,广受洋中、奋斗里一带拆迁用户的一致好评。记得2015年,超强台风“苏迪罗”肆虐福州,台风登陆当天,我和同事依然坚守抗台一线,有些小区因为积水,水面已经过小腿,最深处已到大腿,我毫不畏惧,毅然淌过积水往里走,排除光站漏电、放大器损坏等安全隐患与故障,将台风给用户收视造成的影响降到最小。

我在工作中始终秉持着一丝不苟的态度,同时,我也坚持认为只有集体的进步才是真正的进步。工作闲暇时,与同事探讨交流时,我也时常将自己的营销心得无私的分享给其他同事,鼓励大家在平凡的岗位上实现人生价值。在福建广电网络集团“优质服务月”活动开启仪式上,我代表全省广电网络网格经理向社会作出了郑重的承诺,“用心服务,请您评价”。我也将在以后的每一天平凡工作中坚持这个理念,不忘初心,砥砺前行。

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